L’adresse du site Web est : https://www.clotildemartin.com

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Site créé par Clotilde MARTIN

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Contact par email: info (@) clotildemartin.com
Contact par téléphone: 06.79.78.27.33

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SIRET 51243868000047

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Site hébergé chez wix.com

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Utilisation des données personnelles collectées

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Lors de votre inscription sur notre site,
Vos données personnelles seront utilisées pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte, et pour d’autres raisons décrites ci-dessous.

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Lors d’un paiement pour un achat sur notre site,
Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites ci-dessous.

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Commentaires

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Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

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Cookies

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Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

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Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines.

Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil.

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice).

Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

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Les droits que vous avez sur vos données

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Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

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Destinataires de vos données personnelles

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Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente).
Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi.

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

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Achats

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Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

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Ce que nous collectons et stockons pendant votre visite du site, nous suivons :

• Le/les produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu.

• La localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison.

• L'adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande.
   

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe.

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Ces informations seront utilisées pour :

• Envoie de l’information à propos de votre compte et commande

• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes

• Traitement des paiements et prévention de la fraude

• Configurez votre compte pour notre boutique

• Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes

• Améliorer les offres de notre boutique

• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
   

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. 

Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

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Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

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Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez.

Par exemple, les administrateurs et gérants de la boutique ont accès :

• Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et

• Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

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Ce que nous partageons avec d’autres

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Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple, nous acceptons les paiements par PayPal et par carte bancaire avec Stripe.
Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal & Stripe,
incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les conditions d’utilisation pour ces deux moyens de paiements,
Sur leurs sites internet.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment.

Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

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